Die Debeka Bausparkasse AG wurde mit dem Deutschen Service-Preis 2026 in der Kategorie Kredit & Finanzierung ausgezeichnet. Das Deutsche Institut für Service-Qualität und ntv bewerteten sowohl persönliche als auch digitale Kontaktkanäle hinsichtlich Beratungsqualität, Erreichbarkeit und Transparenz. Die Bausparkasse punktete durch präzise Kundenansprache, schnelle Rückmeldungen und nachvollziehbare Prozessschritte – von der Erstberatung vor Ort über Telefonate bis hin zu E-Mail- und Online-Anfragen. Mit dieser Ehrung unterstreicht sie ihre Rolle als Top-Servicedienstleister im Finanzwesen.